Müşteri sayısını artırmak için bir dönem sokakta bile kredi kartı dağıtan bankalar, tüketicilerin kart iptal taleplerini ağırdan alıyor.
Kartlarını iptal ettiremeyenler şikâyetlerini Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) üzerinden yaparak daha çabuk sonuç alabiliyor. Şikâyetleri dikkate alan kurul, kart iptal taleplerini yerine getirmeyen bankalara ceza yağdırıyor. Konuyu dikkate almayan bankalara kesilen cezalar eskiye göre 7 kat daha ağır. Daha önce kredi kartını 7 gün içinde kapatmayan bankalara 2 bin lira ceza verilirken, yeni düzenlemeyle bu ceza 10-15 bin liraya kadar çıkarıldı. Üst düzey bir BDDK yetkilisi, kredi kartı aidatının ardından en fazla şikayeti kredi kartı iptal başvurularıyla ilgili aldıklarını kaydediyor. Tüketicilerin başvurularını anında değerlendirmeye aldıklarını ve son günlerde çok sayıda bankaya ciddi anlamda ceza yazıldığını belirten yetkili, bankaları kart iptal taleplerine karşı daha duyarlı olmaları konusunda uyarıyor. İptal başvuruları, BDDK tarafından 'yazılı' olarak alınıyor. Böylece banka veya tüketici arasında 'iptal talebi geldi-gelmedi' tartışmasının yaşanması önlenmiş oluyor. İptal edilen kartlar, BDDK veya Bankalararası Kart Merkezi'nde (BKM) oluşturulan bir sistem aracılığıyla kontrol ediliyor. Geliştirilen bir programla, kredi kartı iptal talepleri anında bu iki kuruluşa düşüyor.
Henüz kimse yorum yapmamış, ilk yorum yapan siz olun.
Dolar 2 lira sınırını aştıBankalararası piyasada dolar kuru 7 Ekim'den bu yana ilk kez 2 liranın üzerine yükseldi.
Devler bu arsa için kapışacakİstanbul'un merkezinde yer alan 245 dükkanlık Nakliyeciler Sitesi'nin taşınması uzun yıllardır bekleniyor.
Konut sektöründe senet kullanımı yükseldiEylül ayında markalı konut projelerinden konut satın alan müşteriler peşinat ve banka kredisi kullanımı yerine ağırlıklı olarak senet kullanımını tercih etti.
2 bankadan da dosya masrafını geri aldıRamazan Şahiner, tüketici kredisi çektiği iki bankadan da dosya masrafını geri aldı.
Kapıcı tazminatı başınızı ağrıtabilirKapıcıların kıdem tazminatını biriktirmeyen apartman yöneticileri açılan davalar karşısında çaresiz kalıyor.
Ağır iş yapan bankaya ağır cezaKredi kartını iptal ettirmek isteyen müşterilerin taleplerini ağırdan alan bankalara kesilen ceza 7 kat arttırıldı.
Fitch Türkiye'nin notunu değiştirmediFitch Ratings, Türkiye'nin notunu 'BBB-' olarak teyit etti, görünümünü ise durağan olarak korudu.
Kamuda lojman ve araç sayısı arttıİki yıl önce kamu, elindeki lojmanların satışını hızlandırma kararı aldı ama sonuçlar bunun gerçekleşmediğini gösteriyor.
Geleceğin nakliye uçağı A400M Türkiye'ye geliyor Geleceğin nakliye uçağı A400M'in Türkiye'ye ilk teslimatı önümüzdeki ay içinde yapılacak.
İki aracı olanlara kötü haberGelir İdaresi verdiği görüş ile avukat, doktor, mimar, mühendis gibi serbest meslek çalışanlarının kullandığı ikinci otomobil için aldığı benzin ile tamir harcamalarını vergiden düşemeyecek hale getirdi.
Dizel araç sahiplerini üzen gelişmeAkaryakıt fiyatlarında yaşanan artışlar, özellikle yakıt harcamasını düşürmek için dizel aracı tercih edenleri üzdü.
3 trilyon dolarlık proje bekliyorBaşbakan Tayyip Erdoğan'ın, iktidarı döneminde sık sık gittiği Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) de dahil olmak üzere Körfez ülkelerinde Türk işadamlarını 3 trilyon dolarlık proje bekliyor.
En büyük kazanım güven ortamıBaşbakan Erdoğan, "11 yıl öncesinden bugüne kadar ekonominin en büyük kazanımı, tesis ettiğimiz istikrar ve güven ortamı olmuştur" dedi.
Ağır iş yapan bankaya ağır cezaKredi kartını iptal ettirmek isteyen müşterilerin taleplerini ağırdan alan bankalara kesilen ceza 7 kat arttırıldı.
TÜİK Tüketici Güven Endeksi RakamlarıTÜİK verilerine göre, Tüketici Güven Endeksi, ekimde bir önceki aya göre yüzde 4,8 arttı.
Altın fiyatları ne olacak?31 Ekim 2013 Perşembe Altın fiyatları değer kazanırken Altın fiyatlarında son durum ne? Gram altın çeyrek altın ve yarım altın fiyatı ne kadar? Güncel anlık son altın fiyatları